Bewertungen

Günter Nobis › Liebe Frau Steuck, wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Sie hatten bei Google auch schon eine leider schlechte Bewertung geschrieben, auf diese wir auch geantwortet hatten. Sehr schade, dass hier nun nochmals eine kommt und dann auch noch mit weiteren Punkten. Gerne würden wir hier aber Stellung nehmen, denn einige Punkte können wir nicht nachvollziehen. Bezüglich der Baustelle und dem Lärm, haben wir uns mehrmals entschuldigt. Wir verstehen Ihre die Enttäuschung. Jedoch haben wir auch vor Ihrem Aufenthalt bei uns eine Nachricht mit der Information gesendet und Sie wussten schon vor Anreise Bescheid, dass es zu Baulärm kommen kann. Sie hatten zudem die Möglichkeit, kostenfrei vorab zu stornieren aufgrund dieser Tatsache. Unser Fenster sind nicht kippbar, da haben Sie recht. Dies hat aber Gründe. Lüften ist jedoch dennoch möglich, da das Fenster normal zum öffnen ist. Ihr Zimmer war im 2ten Stock und Sie hätten ohne Bedenken und Probleme lüften können. Dass nun das Badezimmer bei Anreise nicht sauber war, hören wir nun zum ersten Mal. Sollte das der Fall gewesen sein, hätten Sie direkt bei Anreise zu uns kommen können und wir hätten sofort gehandelt. Deshalb ist es sehr schade, dass Sie das nun jetzt 3 Wochen später erwähnen. Unser Frühstück ist mehr als einfach und das können Sie bei fast jeder Bewertung bei uns lesen. Deshalb sind wir hier sehr enttäuscht, dass nun eine Bewertung kommt, die wirklich einfach nicht wahr ist. Sehr schade. Dennoch bedauern wir es sehr, dass Sie Ihren Urlaub demnach nicht genießen konnten. Wir wünschen alles Gute für Sie Liebe Grüße Familie Nobis & Zens

Günter Nobis › Lieber Herr Wölfle, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns wirklich freuen. Es es toll, wenn wir einen Beitrag zu ihrem schönen Urlaub leisten konnten. Wir leben die Gastfreundschaft und freuen uns immer, wenn dies unsere Gäste sehen und schätzen. Vielen Dank auch für die Anmerkung, die wir gerne in Zukunft auch umsetzen werden. Ganz liebe Grüße und bis zum nächsten Mal eine gute Zeit! Familie Nobis & Zens und das ganze Weinklause Team

Günter Nobis › Lieber Herr Baumeister, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung und freuen uns Sie wieder im Haus begrüßen zu dürfen. Vielleicht hat dann die Neue Oberstdorfer Therme auch schon geöffnet :-). Geplant ist die Eröffnung Ende 2025. Mit freundlichen Grüßen i.A. Lijonel Jaha Hotel Weinklause

Günter Nobis › Liebe Frau Veckyte, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben! Über einen erneuten Besuch bei uns würden wir uns sehr freuen! Mit besten Grüßen Hotel weinklause i.A. Carla Becherer

Günter Nobis › Liebe Familie Pötzsch, über Ihre tolle Bewertung freuen wir uns sehr - herzlichen Dank dafür! Es freut uns immer wieder, wenn wir unsere Gäste glücklich machen können. Es ist schön zu hören, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser Team weiter! Bis hoffentlich bald bei uns in der Weinklause! Mit besten Grüßen Hotel Weinklause i.A. Carla Becherer

Günter Nobis › Lieber Herr Gründeald, liebe Frau Noth, herzlichen Dank für diese gute Bewertung, die uns wieder Kraft und Motivation gibt. Ganz herzliche Grüße an Sie, Fam.Nobis-Zens

Günter Nobis › Guten Morgen Fam.Werner, wir freuen uns sehr über Ihre gute und motivierende Bewertung und geben es gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank und alles Gute für Sie, Fam.Nobis-Zens

Günter Nobis › Liebe Familie Müller, wir bedanken uns wirklich von Herzen für Ihre äußerst nette Bewertung! Ihre Worte haben uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Es ist immer wieder schön zu lesen, wenn unsere Gastfreundschaft und unsere Liebe zur Hotellerie gesehen und geschätzt wird. Wir machen alle diesen Beruf mit Leidenschaft und Liebe, umso mehr freut es uns, wenn dies auch von unseren Gästen so anerkannt wird. Also nochmals: ein herzliches Dankeschön! Beste Grüße an Sie und vor allem ein wunderbares Jahr 2023! Vielleicht besuchen Sie uns ja schon bald wieder. Liebe Grüße von der ganzen Familie Nobis & Zens